Willkommen bei Congane

GeoCRM: Das CRM der nächsten Generation

Durch die intelligente Verbindung von Geomarketing und CRM haben wir mit GeoCRM ein Customer Relationship Management der nächsten Generation geschaffen.

Unser Ziel ist es, Sie bei der Beantwortung Ihrer täglichen Fragen in Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung optimal zu unterstützen. Mit der Konzentration auf das Wesentliche. Zeit- und nervensparend.

GeoCRM vermittelt Informationen zu einfachen und komplexen Fragen intuitiv und leicht verständlich – und gibt Ihnen zusätzlich stets das räumliche Verständnis für Ihren Markt.

Dabei ist GeoCRM so einfach zu bedienen wie andere bekannte Internet-Kartendienste wie Google oder Bing Maps. Und so einfach zu verstehen, wie gute Bilder, Grafiken und Diagramme im Vergleich zu Texten

Wir sind davon überzeugt: Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte – eine gute Karte mehr als 1000 Tabellen.

GeoCRM ermöglicht Ihnen

  • die schnelle, umfassende Übersicht über die Entwicklung der Kunden- und Besuchsdaten
  • den sofortigen Zugriff auf hinterlegte Kundendaten
  • das schlagartige Verständnis der räumlichen Zusammenhänge innerhalb der eigenen Märkte
  • das selbstverständliche unkomplizierte Arbeiten mit Ihren Kundendaten.

Unternehmen

Seit 2011 entwickeln wir bei conGane mit GeoCRM eine innovative, webbasierte Lösung zur effektiven Unterstützung von Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung auf Basis modernster Geocoding-Technologien.

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, komplexe Datenmengen unserer Kunden zu bündeln und diese durch GeoCRM einfach und intuitiv erfassbar in Karten aufzubereiten. Durch unsere innovative Verbindung aus Geomarketing und CRM können so Marktentwicklungen, ungenutzte Potentiale sowie Stärken und Schwächen schnell festgestellt werden.

Wir helfen Unternehmen mit der Visualisierung ihrer Daten in GeoCRM, erfolgreichere operative und strategische Entscheidungen zu treffen – indem wir das Komplexe einfach machen.

Wir sind ein multiprofessionelles Team mit einer breiten Altersstruktur; dies ist Garant für nachhaltige Innovationskraft gepaart mit Ausdauer und Stabilität.

Philosophie

Gute IT-Unterstützung zeichnet sich unserer Meinung nach vor allem durch die Beschränkung auf das Wesentliche aus. Wenn der Nutzer schnell, intuitiv und einfach auf die relevanten Daten zugreifen kann, ist er motiviert, auf dieser Grundlage zielgerichtet zu handeln und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Verantwortungsbewusstsein, Fairness und nachhaltiges Handeln innerhalb und außerhalb unseres Unternehmens sind uns wichtig. Sie sind eine unverzichtbare Basis für ein vertrauensvolles Miteinander, das letztlich langfristig erfolgreiche Geschäftsbeziehungen und Gewinn für alle Beteiligten verspricht.

GeoCRM

Kurz gesagt: Die innovative Verbindung von CRM-Daten mit den Möglichkeiten des Geomarketings.

Customer-Relationship-Management (CRM) bezeichnet den strategischen Ansatz zur vollständigen Planung, Steuerung und Durchführung aller interaktiven Prozesse mit den Kunden. CRM ist also eine Strategie, die den Kunden in den Mittelpunkt der unternehmerischen Aktivitäten rückt. CRM steht aber auch für die Software, die zur Unterstützung dieser Strategie verwendet wird. Das CRM-Software-Programm nutzt vorhandene Markt- und Kundendaten eines Unternehmens und ergänzt sie durch eigene Aktivitäts- und Bewegungsdaten.

Geomarketing betrachtet Marketing-Maßnahmen aus der räumlichen Perspektive: Die meisten Kundendaten, die zur Planung von Marketing-Maßnahmen herangezogen werden, haben einen Ortsbezug und lassen sich daher seit einigen Jahren relativ einfach in digitalen Landkarten darstellen. Da sich Märkte in der Regel regional unterschiedlich verhalten, ist die Berücksichtigung dieser Regionalität bei der Durchführung von Marketing-Maßnahmen ein wichtiger Erfolgsfaktor.

GeoCRM verbindet auf intelligente Art und Weise die vielschichtigen Daten es einen mit den visuellen Möglichkeiten des anderen. Und schafft damit ein Instrument für umfassende Übersicht und Transparenz für Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung.Kurz gesagt: Die innovative Verbindung von CRM-Daten mit den Möglichkeiten des Geomarketings.

Wir realisieren eine schnelle Umsetzung der Visualisierung nach Ihren Vorgaben auf Basis der bestehenden Auswertungen (z.B. in Excel) in Ihrem Unternehmen. Dieses Vorgehen erspart die aufwändige Erstellung von Schnittstellen mit möglicherweise langwierigen Diskussionen mit bestehenden IT-Vertragspartnern und garantiert Ihnen

  • den schnellen, verlässlichen Einstieg in die Visualisierung
  • überschaubare Setup-Kosten

Nutzen Sie GeoCRM als das, was Sie benötigen – und zahlen Sie nur, was Sie auch nutzen:

  • als vollständiges Außendienst-Steuerungs-Instrument auf Basis von ERP-Daten,
  • als Ergänzung zu bestehenden CRM- und ERP-Systemen,
  • zur Prozessunterstützung oder zur Beantwortung spezieller Fragestellungen in ausgewählten aktuellen Projekten

Auch komplexe Fragestellungen setzt unser erfahrenes Team mit Ihnen in konzentrierter und zielgerichteter Zusammenarbeit so um, dass intuitiv verständliche Darstellungen entstehen. Die Nutzung modernster Web-Technologien in GeoCRM garantiert dabei ein höchstes Maß an individueller Anpassung bei der Visualisierung Ihrer Geschäftsbedürfnisse. Sie wollen mehr erfahren? Gerne stellen wir Ihnen einen Testzugang zur Verfügung, präsentieren Ihnen die Möglichkeiten von GeoCRM online oder bei Ihnen vor Ort.

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Sie kennen den Weg, Ihr Business zu steuern. Wollen Sie ihn in Zukunft so einfach weitergehen?

Datenbanken… enthalten unzählige Daten über Kunden, potentielle Kunden und Märkte wie Umsätze, Entwicklungen, Besuche und Potentiale. Für Ihre Planungen, Diskussionen und strategischen Überlegungen brauchen Sie aber immer auch die räumliche Komponente: Wie weit liegen die Kunden auseinander, wie schnell lassen Sie sich erreichen, wie viele Kunden kann ein Außendienstmitarbeiter sinnvoller Weise an einem Tag besuchen? Welche Region hat auf eine Marketingmaßnahme gut, welche schlecht angesprochen? Diese Fragen werden deutlich komplizierter, wenn wechselnde strategische Ziele wie z.B. die Einführung eines neuen Produkts hinzukommen, was heute zum Business-Alltag gehört.

Listen… sind das übliche Mittel, um mit Daten strukturiert zu arbeiten. Doch die Anzahl der Datensätze und ihre Sortierung begrenzen ihren sinnvollen Einsatz.

Komplexe Fragestellungen, bei der mehr als eine oder zwei Komponenten parallel betrachtet werden müssen, sind mit Listen nur schwer zu beantworten. Darüber hinaus sind Listen in der Vermittlung von räumlichen Bezügen eindimensional: Sie enthalten den Ort, an dem der Kunde sich befindet, als Punkt. Die räumlichen Bezüge müssen Sie in Ihrem Kopf selber herstellen. Das kostet Zeit und Mühe und ist fehleranfällig.

Karten… hingegen liefern Ihnen die Raumbezüge automatisch. Mit Ihnen können Bilder erzeugt werden, aus denen sich auch komplexe Fragestellungen einfach, direkt und intuitiv erfassen lassen.

Netzwerke, Verbünde und Zusammenschlüsse Ihrer Kunden werden plötzlich greifbar. Und sind die entstehenden Karten wie bei GeoCRM interaktiv, so lassen sich die dahinter liegenden Daten sofort mit einem Klick erfassen.

Ihr CRM stellt bereits Ihre Kunden in Landkarten dar? Das glauben wir gern. Schließlich ist bloße Abbildung des Orts eines Kunden in digitalen Landkarten ein allgemein verfügbarer Standard.

Aber schauen Sie bitte genau hin:

  • Ist die bloße farbige Darstellung Ihrer Kunden in Karten das, was Sie zur Beantwortung Ihrer strategischen oder routinemäßigen Fragen brauchen?
  • Stecken in den dargestellten Punkten tatsächlich die Informationen, die Sie brauchen?
  • Können Sie Informationen auch aus verschiedenen Quellen so verknüpfen und visualisieren, dass neue Transparenz entsteht und größeres Verständnis für die Entwicklung in Ihren Märkten?
  • Welche unterscheidenden Merkmale für Ihre Kunden können Sie in Ihrer bestehenden Lösung nutzen, um intuitiv verständliche Karten zu erhalten, die Sie täglich optimal unterstützen?
  • Wollen und können Sie eigene Ressourcen in Ihrem Unternehmen dafür abstellen, optimale Lösungen zur Abbildung Ihrer Daten in Landkarten zu suchen und aktualisieren?

Wir bei conGane verfügen mit GeoCRM nicht nur über ein überaus flexibles Instrument basierend auf modernster Web-Technologie, wir haben durch jahrelange Erfahrung auch das tiefe Knowhow aufgebaut, komplexe Daten zu verknüpfen, zu abstrahieren und leicht verständlich darzustellen.

Wenn Sie vom Wert räumlicher Aufbereitung überzeugt sind und sich mehr wünschen als einen weiteren IT-Baukasten, dann sprechen Sie mit uns.

Kontakt

conGane

Cranachstr. 7

D-12157 Berlin

Telefon: 030 / 747 711 63

E-mail: info@congane.de

Impressum

PFLICHTANGABEN NACH DEM MDSTV / TDG

Verantwortlich

conGane UG (haftungsbeschränkt)

Cranachstraße 7

D-12157 Berlin

Tel.: 030 / 747 711 63

E-Mail: info@congane.de


Geschäftsführer:

Dr. Frank-Oliver Heemeyer


Umsatzsteuer-ID: DE 281289742


Handelsregister B 137431 B, Amtsgericht Charlottenburg

Bildnachweise:

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